الشحن
سياسة الشحن
مدة التجهيز. تتم معالجة الطلبات خلال [مدة التجهيز] بعد تأكيد الطلب (باستثناء أيام العطل والجمع). ستصلك رسالة عند شحن طلبك.
مناطق التوصيل. نقوم حالياً بالتوصيل إلى [جميع المحافظات العراقية / حدّد المناطق].
مدة التوصيل. المدة التقديرية للتوصيل هي [مدة التوصيل] بعد الشحن. هذه مدد تقديرية وليست مضمونة، وقد تحدث تأخيرات في أوقات الذروة أو لأسباب تتعلق بشركات التوصيل.
تكلفة الشحن. تُحتسب عند إتمام الطلب حسب المحافظة وحجم الطلب. الطلبات التي تتجاوز [حد الشحن المجاني] تحصل على توصيل مجاني. (احذف هذه الجملة إن لم تكن تقدّم شحناً مجانياً.)
الدفع عند الاستلام. خدمة الدفع عند الاستلام متوفرة [في المناطق المشمولة]، وقد تُضاف رسوم رمزية حسب المحافظة.
تتبّع الطلب. بعد شحن الطلب، ستصلك رسالة برابط أو رقم للتتبّع.
العنوان غير الصحيح. يُرجى التأكد من عنوانك ورقم هاتفك عند الطلب. لا نتحمّل مسؤولية تأخّر أو ضياع الطلبات بسبب عنوان غير صحيح أو غير مكتمل، وقد تترتّب رسوم إعادة إرسال.
التلف أو الفقدان أثناء الشحن. إذا وصل طلبك تالفاً أو لم يصل، تواصل معنا عبر [البريد الإلكتروني] أو [واتساب] خلال [مثلاً ٧ أيام] وسنقوم بالمتابعة والحل.
آخر تحديث: [التاريخ].